Conte com a SKY para resolver qualquer problema com a sua TV por assinatura!
Se você está enfrentando algum problema com a sua SKY, como falta de sinal, imagem congelada ou qualquer outro inconveniente, não se preocupe. A SKY oferece diversos canais de atendimento para te ajudar a resolver o problema o mais rápido possível.
Como solicitar assistência técnica:
Minha SKY: Acesse sua conta Minha SKY e abra um chamado.
Telefone SKY: Ligue para o número da Central de Atendimento Técnico SKY no 10611 e fale com um de nossos atendentes.
Atendimento online: Entre em contato com a SKY através do chat online disponível no site.
WhatsApp: Utilize o WhatsApp da SKY para enviar sua solicitação.
O que esperar da visita técnica:
Agendamento: Após solicitar a assistência técnica, você receberá um contato para agendar a visita de um técnico especializado.
Horários: As visitas técnicas são realizadas em dois períodos:
Manhã: das 8h às 12h
Tarde: das 12h às 19h
Resolução do problema: O técnico irá até sua residência para diagnosticar e resolver o problema com a sua SKY.
Dicas importantes:
Tenha em mãos: Seu número de cliente e uma breve descrição do problema para agilizar o atendimento.
Prepare o local: Deixe o local da instalação da antena acessível para o técnico.
Tire suas dúvidas: Aproveite o contato com o técnico para tirar todas as suas dúvidas sobre o funcionamento da sua SKY.
Com a SKY TV, você tem a garantia de um atendimento rápido e eficiente!
